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物流配送及運費 Shipping

運費

1. 黑貓宅配:運費 NT$80。

2. 超商取貨:7-11 / 全家,運費 NT$80

3. 消費滿 NT$2,000 即享國內運送免運費,特殊活動以公告訊息為主。

4. 國際運送:各國包裹運送費用有所不同,請參照購物車顯示之運費。

商品出貨

1. 官網適用宅配 (限台灣本島 / 離島)、超商取貨不付款 (7-11 / 全家)、及國際運送。

2. 現貨商品:將依照訂單順序出貨,若訂單皆為現貨商品,需等待3-7個工作天;如遇出貨量較大時,需稍等7-14個工作天。

3. 預購商品:若為預購商品皆會於官網上標示,以官網上的出貨時間為主,依照訂單順序出貨。若訂單同時包含現貨及預購商品,則同預購商品一起寄出;若需分別寄送請務必分開下單。

 

※ 若遇重要節日等運送量較大配送上可能會有延遲狀況,敬請見諒。

※ 如遇商品寄送量較多,訂單將延遲1~2日出貨,實際出貨時間將以您收到的出貨通知 E-mail 為準,敬請見諒。

※ 若需拆單請聯繫客服,拆單後若訂單未達免運 / 優惠門檻,須補運費等差額。

 

物流配送

1. 使用超商取貨時,商品送達門市會以簡訊通知領取,另於商品出貨到貨」時皆會發送 E-mail 通知信至下單時填寫的信箱,請務必多加留意出貨訊息。

2. 使用超商取貨時,送貨資料請務必填寫跟證件相同的真實姓名,才能順利完成取貨;請多加留意到貨簡訊及 E-mail 貨品狀態通知信,並於七天內完成取貨!若因「留錯姓名」或「逾期未取」導致被退件,須補匯重新出貨等費用

3. 國內、海外訂單配送時,請確認資訊是否填寫正確,若因收件資料填寫不完整、有誤,導致配送失敗,買家需負擔重新出貨的費用。

4. 當商品已出貨,但因上述原因被退回,除須自行負擔物流處理費外,該訂購帳號若達 3 次以上將無法使用此配送方式。

 

※ 逾期未取退回時,會以訂單系統及電話通知顧客重新出貨事宜 (會員帳號及信箱皆可收到通知),若超過 7 天未回覆,一律以購物金方式退回款項。